Что делать, если коллекторы угрожают?

  Сегодня статья будет на финансовую тему, к которой мы давно уже не обращались. Но, вот сегодня, в такие непростые времена этот вопрос очень актуален. Кредитов население в нашей стране набрало очень много и порой у многих возникают проблемы с их возвратом. Причин тому может быть много, в них сегодня мы вдаваться не будем, а поговорим о том, что же нужно делать, если коллекторы уже начинают «перегибать палку» и просто угрожают в открытую Вам или же Вашим близким. Ведь вопрос о деятельности подобных коллекторских компаний до сих пор ещё остаётся весьма спорным.

Как долги клиентов банков «уходят» к коллекторам?

  Давайте сначала разберёмся каким образом вообще Ваш долг «ушёл» в коллекторское агентство. Здесь ситуации может быть две:

1. Банк сам не требует возвращения долгов, а он просто нанимает коллекторов, чтобы уже самому не заниматься этим хлопотным делом, то есть возвратом долгов. Такую работу коллекторы выполняют намного эффективнее. Так что Вы как были должны банку, так Вы его должником и остаётесь, здесь ничего не изменилось. А коллекторское агентство это всего лишь некий посредник (не очень приятный!) между Вами и банком, которому Вы должны деньги.
2. Другой вариант, это когда банк уже переуступает ( то есть просто передаёт) весь Ваш долг перед ним коллекторам, и уже после этого Вы являетесь их должником. Вообще законна ли подобная схема? Вопрос на данный момент достаточно спорный, как и вся деятельность таких агентств. Если здесь опираться на судебную практику (как это решается в суде), то подобные вопросы обычно разрешаются исходя из тех условий, которые значатся в конкретном кредитном договоре. Бывает, что в этом договоре подобная продажа долга была оговорена, тогда очень даже вероятно, что суд будет на стороне коллекторов. Если же в Вашем договоре такого монета нет, то уступку Вашего долга Вы можете вполне успешно оспорить в суде. Но в любом из этих случаев, когда Вы получите информацию, что Ваш долг переуступили, нужно будет получить уже официальную информацию, которая подтвердит этот факт: то есть копии самого договора о состоявшейся уже уступке, и всех тех документов, которые вообще имеют какое-то отношение к самому кредиту.

Коллекторы звонят — как себя вести?

  Понятно, что такой звонок чрезвычайно неприятен, но всё равно очень волноваться не следует, и конечно нужно быть спокойным в этой ситуации. Вообще лучше придерживаться вот этих правил:

• Не нужно начинать разговаривать с коллектором, пока он Вам не представится. При представлении он обязан сообщить Вам своё имя и фамилию, а также назвать должность и то агентство, которое он представляет. Кроме названия агентства, также он должен сообщить его телефон и все координаты.
• После звонка следует перезвонить в это агентство и уточнить всю информацию, о лице, которое Вам звонило ранее.
• Нужно будет позвонить и в банк и там узнать, действительно ли Ваш долг передали данному агентству. Кроме этого следует потребовать от банка и документальных доказательств такой передачи.
• Не нужно давать звонившему вообще никакую излишнюю информацию (не болтайте лишнего!) — ни об имуществе, ни о Ваших родственниках, ни о месте Вашей работы и т.д. Никаких бумаг подписывать также не стоит!

Что же нужно делать, если Вам угрожают?

  Если угрожают Вам или же кому-то из Ваших родственников, то как и в других случаях получения угроз, следует обратиться в полицию или же в прокуратуру. За подобные действия возможно коллекторам придётся и отвечать, ведь их действия вполне можно отнести к статье 163 Российского Уголовного Кодекса, которая посвящена вымогательству, а также и шантажу. Когда подобное давление со стороны коллекторского агентства очень сильное, то можно обратиться уже к юристам, которые имеют опыт (желательно положительный) ведения дел с подобными компаниями. Также, на слишком уж назойливых коллекторов можно написать жалобу в Роспотребнадзор.

Расплата за чужие долги.

  Конечно, одно дело — это неприятные контакты с коллекторскими агентствами за Ваши собственные долги, и уже совсем другое, когда Вам приходится отвечать за чужую задолженность. Что делать, в таких случаях? А здесь всё определяется ситуацией.

   Если Вы по не осторожности выступили поручителем у своего друга или родственника, и он не рассчитал свои финансовые возможности и не может дальше платить, то вернуть весь остаток долга придётся именно Вам. Вот в этом случае деньги вполне могут требовать не только с прямого должника, но и с Вас, ведь Вы его поручитель. Но иногда случается, что от Вас хотят получить деньги за Вашего родственника, а поручителем Вы у него не являетесь. В этом случае долг возвращать Вы совсем не обязаны. Но здесь тоже всё непросто. Если Вы уже вступили в наследство и у Вашего наследодателя были какие-то долги, то Вам придётся их все возвращать. А вот близкая степень родства с должником совсем не означает, что Вы обязаны расплачиваться за Ваших родителей, за братьев или сестёр. Но вот супругам придётся отвечать по их общим обязательствам. Иногда даже случается, что с Вас хотят получить деньги за тех людей, которых Вы совсем и не знаете. Такое вполне возможно при ошибке, или же если должник просто намеренно оставил при оформлении чужой телефон. Выход здесь достаточно простой. Вы идёте в банк, пишете там письменное заявление и в нём излагаете все факты по данному обстоятельству. Когда Ваше заявление банк рассмотрит, то Вам он выдаст свой ответ (также письменный), в котором уже будет засвидетельствовано, что долгов перед этим банком у Вас никаких нет.

  Ещё полезные советы по этой же проблеме Вам дадут вот в этом видео.[youtube]http://www.youtube.com/watch?v=kbGRfrHfUFM&spfreload=10[/youtube]

  P.S. Статья была полезной Вам? Поделитесь, пожалуйста, ей с Вашими друзьями в социальных сетях.